支付人，你有没有发现，传统的支付业务正在变得越来越“卷”？客户的要求不仅限于“能不能支付”，而是“能不能更方便、服务更全面地支付”！小编最近就去体验了一把支付宝碰一碰支付，结果跟下图的出现的问题一模一样，nfc完全没反应，到最后还得是扫码付款。
不过如图所言，存在不一定合理，但或许有用。共享设备的出现，便给我们开拓了一个新的视角——从单一的支付场景升级到全场景的服务生态。通过共享设备，支付人可以在客户需要的任何时刻、任何场景中提供一整套服务，帮助商家把用户“黏”在身边，进而用户得到了服务，商家挣得了销量，支付人获得了收益。这个三赢的机会，就等你来抓住！
今天的客户需求不再只是支付，还希望有一个更好、更完整的体验——这就是所谓的场景化服务。比如，顾客来到咖啡店，不再是简单地喝咖啡，可能还需要给手机充电、借个小风扇、甚至来个按摩椅休息。对商家而言，这些“额外”的服务不仅提升了顾客的体验，还增加了他们停留的时间。支付人可以通过这些共享设备服务，让商家“多做加法”，把用户的消费体验推到新的高度。
作为支付人，你的商户资源、铺设经验可谓“兵强马壮”，这其实是拓展共享设备业务的一大优势。对很多商户来说，如果有机会增加顾客的便利性，提升停留时长，他们会非常乐意试试。支付人恰恰可以利用自己和商户的关系，把多样化的共享设备引入他们的场所，达到“1+1>2”的效果。
比如在便利店或饭馆，放置共享充电宝、按摩椅，顾客消费的同时还能体验到这些额外服务，无需再跑去别的地方“补充”需求。这样，不仅商户能吸引更多顾客，支付人还能拓展业务模式，增强和商户的合作关系。更妙的是，这些设备几乎不需要太多额外维护，后续盈利空间却大大增加了。
未来的发展方向是什么？那就是把支付、共享设备和商户场景打通，打造服务一体化体验。支付人不仅卖设备，而且卖服务、卖体验。商户能提供更多的场景服务，而顾客在各种场景下都能方便快捷地获取服务，形成从支付到体验的全链条。这种“一站式”服务将会增强客户的粘性，让支付人在商户中的地位步步高升，甚至可以提高品牌价值。
所以，支付人要想脱颖而出，不妨从“多场景服务”入手，通过共享设备为客户提供更全面的服务体验，让商户和顾客在多个场景下都能享受便捷的服务。无论是提升商户的品牌价值，还是增加顾客的体验满意度，都是一个双赢的好机会。未来的竞争，不只是单纯的支付服务，而是“支付+服务+体验”的三重升级。
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